東莞市柏爾金屬制品有限公司是香港柏爾集團在廣東省投資的壹家大型金屬、鋼鐵企業。是全國冶金行業重點中型企業。近幾年來柏爾企業不斷加大科技投入，提高工藝裝備水平，從強化質量管理著手，進壹步完善質量管理體系，實施顧客滿意工程，不斷提高產品實物質量，獲得了巨大的經濟效益。 東莞市柏爾金屬制品有限公司具有專業的設計師,技術人員和營銷人員,實力雄厚,設備齊全,是壹個管理科學,素質較高,服務壹流的專業金屬材料企業。公司具有前衛的眼光和遠見的思維,積極借鑒和吸收當今金屬行業精華,專註於鋼鐵、金屬領域**科技,不斷創新,並適時地引進先進的生產管理技術,憑借先進的設備和精湛的工藝與獨特的創新設計理念,使產品更具個性和靈性,本公司在行業中擁有豐富的加工經驗和技術實力,在多年的生產加工中接受了實際的考驗,產品質量和客戶滿意度得到了很好的驗證,在贏得客戶好評的同時也積累了豐富的經驗用戶投訴受理管理制度 一、為了規范用戶投訴管理制度，及時處理用戶投訴，維護用戶合法利益，根據集團公司有關規定制定該制度。 二、所有用戶投訴由辦公室集中受理，建檔立冊，根據具體情況及時報送有關部門處理、答復。 三、有關人員收到用戶投訴，如系... [
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